【飲食店】「ちゃんと注文を取りにこい!」と激怒する年配客も…。飲食店の“タブレットオーダー”に対する「店と客のホンネ」
1: ギャラガー ★ 2024/07/10(水) 11:49:13.96 ID:??? TID:gallagher
他の飲食関係者に聞いても、タブレット端末によるオーダーシステムは概ね好評だ。いくつか声を紹介しよう。
「明らかに注文ミスが減った。よくあったのが『こっち頼んだんだよ、そんなん頼んでねぇよ!』って、絶対に言い間違ってるのに逆ギレする人。タブレットでオーダーしたら、どちらが間違えているかハッキリしますからね。まぁ、自分がミスしてたとしても逆ギレするひともいるんですが(苦笑)」(チェーン系居酒屋 従業員)
スマホやタブレットによるオーダーシステムは「人手不足を補うための救世主となっている」という声が多い一方で、もちろん不満の声もある。
「操作がうまくできない人への対応がけっこうな負担になることもあります。特に高齢者の方に多いんですが、
(抜粋)
(続きは以下URLから)
https://news.yahoo.co.jp/articles/1a4856a04d8b395afc9b5e1e3b5a93f11e98ad6a
118: 名無しさん 2024/07/10(水) 13:18:06.11 ID:87qfW
>>1
手数料1,000円くらい払ったら来るかもね。
まあ安くしろ!って言ってる癖に文句言うのは何処にでも居るけど。
127: 名無しさん 2024/07/10(水) 13:29:39.34 ID:1HPX1
>>1
タブレット注文の方が楽だろ
店員呼んだらすぐに注文しなきゃならないし
居酒屋なんかだと品数も多いしな、時間欲しいわ
222: 名無しさん 2024/07/10(水) 15:35:21.44 ID:oILux
>>1
店側が売りたいものがまず初めに来るから
探しにくいと言えば 探しにくい
注文はタブレットでいいけどメニューが欲しい
2: 名無しさん 2024/07/10(水) 11:50:29.16 ID:3sgaD
いっそタブレット注文出来ない人は入店不可にすればいい
130: 名無しさん 2024/07/10(水) 13:31:58.11 ID:UbKEA
>>2
これでOK。
197: 名無しさん 2024/07/10(水) 15:14:00.41 ID:0bB7Z
>>2
それでいいと思います
今の経済環境の中店側の運営をスムーズにする協力関係は必要でしょう
お客様は絶対じゃありませんよ
オーダーできないのであれば持ち帰りでもいいじゃないですか