【悲報】ワイ、電話対応が上手くできなくて叱られる・・・これってワイが悪いんか・・・?
36 : 20/03/25(水)11:43:41 ID:EKv
>>34
例年ならこうするってお前の電話の対応の仕方が悪かったからその時点でキレて説教してたんやないんか?
37 : 20/03/25(水)11:44:23 ID:BoM
>>34
それなら担当者に電話回すときに
「○○さんから届いた郵送物の事で電話ですよ」で済む話ちゃうの?
46 : 20/03/25(水)11:48:39 ID:xX8
>>37
やからワイそうしたんやけど長い説明二度させられたって苦情来たって叱られたんや
48 : 20/03/25(水)11:50:21 ID:BoM
>>46
イッチが前置きだと思ったやつほんとに説明やったんちゃうかそれ
19 : 20/03/25(水)11:38:02 ID:2Hd
ていうか長々と前置きを語らせて要点なかなか話されなかったのはイッチの応対そのものが原因やろ
しっかりした口調でご用件を伺い、担当が誰かを即座に見定める
その空気がないから相手もどうしていいかわからず、探りを入れながらだらだら話すんや
25 : 20/03/25(水)11:40:57 ID:xX8
>>19
せやかてどういったご用件ですかと聞いて当社の社長は例年こういう事をしていて事業はこういうものだ云々言われても返しようがないやろ
要点から話せって言いたくても言えへんやん
31 : 20/03/25(水)11:42:16 ID:2Hd
>>25
もう一度「ご用件の方を先に…担当にお繋ぎしますので」と止めろ
その受け身姿勢が無能だと言ってんの
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