【悲報】ワイ、電話対応が上手くできなくて叱られる・・・これってワイが悪いんか・・・?
33 : 20/03/25(水)11:42:42 ID:EKv
>>29
甘えるな
6 : 20/03/25(水)11:35:12 ID:dTg
そもそも電話中継ぎの仕事はその顧客の話を要約して担当者につたえることやろ
7 : 20/03/25(水)11:35:17 ID:EKv
>>6
これ
16 : 20/03/25(水)11:37:33 ID:CG1
クレームなのか受発注なのか冠婚葬祭なのか色々あるやん?
どういうジャンルの話やったんや?
20 : 20/03/25(水)11:39:33 ID:xX8
>>16
届いた郵送物に関する質問事項や
ワイその郵送物については一切関与しとらんから担当に回すしかなかったんや
けど先方郵送物の事なんか一言も触れずに関係ない話長々とした後に郵送物の事触れたんやけどワイ悪くなくね?
28 : 20/03/25(水)11:41:21 ID:cbl
>>20
関係ない話ってどんな話?
「コロナ大変やねー」みたいな仕事とも直接関係ないただの雑談?
34 : 20/03/25(水)11:42:59 ID:xX8
>>28
事業がどうとか社長がこうとか例年ならこうするとか私はこういう立場とか長い前置き置いた後に最後に要点である届いた郵送物の事触れたんや
最初に届いた郵送物について質問があるって言えばそれで済んだ筈の案件や
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