8: 名無しさん 2024/07/26(金) 21:47:48.37 ID:IWHnkTFL

発想が日本企業らしいよな

9: 名無しさん 2024/07/26(金) 21:52:36.19 ID:+u/7Y6NB

AIによるパワハラか

10: 名無しさん 2024/07/26(金) 21:56:50.00 ID:dHL0bg2K

冷房だけつけてくれてたらそれでいい
イオンモールは散歩道

12: 名無しさん 2024/07/26(金) 22:03:43.11 ID:lh331VbT

マクドナルドのスマイル0円審査は日本だけなのか？ｗ
あれもスマイルの評価だよな

13: 名無しさん 2024/07/26(金) 22:43:28.76 ID:t+Oo6QZt

これは怖い

14: 名無しさん 2024/07/26(金) 23:27:00.53 ID:q/Bt/n9G

https://gigazine.net/news/20240726-aeon-mr-smile-ai/


しかし、一部のメディアからは「スマイルくん」の導入に否定的な意見が寄せられており、
全国繊維化学食品流通サービス一般労働組合同盟(UAゼンセン)が実施した調査では、
「サービス業の労働者が『基準』に従って笑顔を強制されることは、別の形のカスタマーハラスメントなのではないか」
「笑顔は美しく、心に響くものであるべきで、商品のように扱われるべきではありません」
「機会を使って人々の態度を標準化することは、冷酷でばかげています」との意見が上がっています。

また、海外メディアのSouth China Morning Postは
「このシステムは、職場でのハラスメント、特にカスタマーハラスメントを増加させるのではないでしょうか」と批判しています。

掲示板サイトのHacker Newsでも
「笑顔が強要され、AIによってその笑顔が優れているかどうかが判断されてしまうと考えると非常に嫌悪感を感じます」と批判する声や、
「日本が強烈な順応主義社会であることを考えると驚くことではありません。
日本人は個性をあまり大切にしていないようです」と指摘する声が上がっていました。

16: 名無しさん 2024/07/27(土) 08:27:52.93 ID:GxQwzvkI

ミシュランを筆頭に客観的な評価制度を始めたのは日本ではないが