1: 2024/05/10(金) 11:34:31.00 0

JR東日本「みどりの窓口」削減方針を凍結 当面は数を維持

JR東日本は、経営効率化のために削減してきた「みどりの窓口」について、削減の方針を凍結することを明らかにしました。繁忙期に激しい混雑が発生しているためで、当面は窓口の数を維持し、繁忙期には臨時の窓口も設けるとしています。

JR東日本は、新型コロナウイルスの影響で厳しい経営が続いていた3年前、対面で切符などを販売する「みどりの窓口」を2025年までに7割削減する方針を示し、集約を進めてきました。

しかし、ことし3月下旬から4月上旬にかけて、一部のみどりの窓口では、定期券を購入する人や、訪日外国人などで激しい混雑が発生し、多くの利用者から苦情が寄せられたということです。

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20240508/k10014443131000.html

2: 2024/05/10(金) 11:54:08.31 0

当たり前では？

3: 2024/05/10(金) 11:55:39.12 0

7割目標で押し切ろうとして
既に切っちゃいけない駅でも切ってるからなこれ

5: 2024/05/10(金) 11:58:31.52 0

クレーマーに屈するとか駄目でしょ

8: 2024/05/10(金) 12:00:08.86 0

>>5
クレーマーに屈するとかじゃなくて病院並みの待ち時間にまで悪化したからいかんのよ

10: 2024/05/10(金) 12:01:33.69 0

正当な苦情だろ
何がクレーマーだよ

12: 2024/05/10(金) 12:04:07.83 0

銀行もATMしか無かったら困る人もいる