625: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:OEskgP3j

>>624

ドヤ顔のところ悪いんだけどさ、

>レジでお金だけ払って、おとしたパンは捨ててもらおうと思って
>「すみません。このパンを床に落としてしまいました」
>と言ってる途中で

話のキモはここでしょ。煽る前にちゃんと読もうぜ。

627: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:Qgy6Yefb

>>625

なるほど、客に不快感を、店には損失を、か
それも客が喋ってる途中で勝手に勘違いして

626: おさかなくわえた名無しさん[] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:vgM/O3/F

日常自分の身の上で、本人に多分な原因があってキツい事言われ
それを訴えた別の人間からも同意は得られず
その悔しい思いを本人に返せないから
こんな所で嫌な目に合った他人を更に嫌な気持ちに陥れるのが気持ち良いんだと

628: おさかなくわえた名無しさん[] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:5HtUmxX9

>>623

>>624

>>625

『話を全部聞かずに』嫌みっぽい事言った接客がダメな接客という趣旨は理解してるしそこは否定していないしする余地もない。

これは私個人の感覚だから別に書くなとか言わないけど、実際にお金を払ったなら文句言ってもいいけど、支払い免除されて言ってるんじゃ、どっちもどっちじゃんと思ったわけさ。

629: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:OEskgP3j

>>626

なるほどね。確信犯（慣用、誤用の方の意味）ってことね。

>>627

そうそう。そこが「ダメな接客」っていうのが主旨なのに、
読めないのか、もしくはわざと読まないのか、さらにはずれたレスから

>>624

みたいなのも派生してくるし、困ったもんだよ。

630: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:epmyAAU2

>>628

そういうのどっちもどっちって言わないから

632: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:OEskgP3j

>>628

それも正論かも知れんが、店員が話を遮った時点で話は分岐してるんじゃないだろうか。
その後、代金を払おうが払うまいが、それはそれで別の話。逆に言えば払おうと思ってたのに
払う機会を逸した、っていう見方もできるでしょ。

いずれにしても、それは別の話であって、客の話を聞かずにイヤミを言ったということについては
ダメ接客であることに変わりは無い。