440: おさかなくわえた名無しさん　2014/04/05(土) 15:19:35.64 ID:xTAOaOQt

>>439

東京だと池袋ジュンクと丸ノ内丸善、神保町の東京堂、新宿の紀伊国屋あたりと

青山ＢＣは使い分けできる個性のある大手書店だけどね。

書肆アクセスを継いだり美術書や教科書が充実した三省堂も含めてもよいかな
（俺は好きでないが）。

俺はあまり縁がないけど、意外と渋谷の文教堂も良いらしい。

書泉グランデはオタク特化しちゃったことで、ネットと変わらなくなり

逆に無個性になって行く価値無くしたが。

あそこは白書や統計資料なんかが充実しててビジネスマンも頼りにしてたのに。

441: おさかなくわえた名無しさん　2014/04/05(土) 15:29:59.94 ID:YNQntix4

書店全体の接客がそんなにダメとも思わないけどな

利益率とそこから推定する賃金から言ったら、結構まともな接客受けているように思う

今はなき地元の本屋のオヤジさんに色々聞いたけど、

そもそも欲しい本がまともな数入って来ないし、

安い本一冊ぐらいの注文だとfax費用で殆ど儲けがなくなってしまったり、とか

今回の書店員は嘘にせよ、間違いにせよ、ダメ接客だったとは思うけど

442: おさかなくわえた名無しさん　2014/04/05(土) 16:05:10.75 ID:xTAOaOQt

本屋で働きたい人って社員もバイトも真面目な人が多いからじゃない？

まあ、本好き=真面目って印象は裏を返せば、本を読まない奴は（ryaという

一種の偏見なのかもしれんけど、一般常識に欠けた人が働いている割合は低そう

443: おさかなくわえた名無しさん　2014/04/05(土) 16:23:56.52 ID:sr+K9OGb

この事例がダメな接客かって話に、書店員属性の傾向や平均像で語っても

意味ない

444: おさかなくわえた名無しさん　2014/04/05(土) 17:42:45.36 ID:vbru1yOd

正直、元の事例はその店員個人の判断というよりは店のシステムで、
店のダメ接客と思う

そしてそれは、書店という商売の、よくも悪くもおっとりとした、
他店より売らなければとかのない気質に根付くものという話と思う

445: おさかなくわえた名無しさん　2014/04/05(土) 17:49:39.91 ID:Agi4wHIl

>>444

だったとしたら
「店頭には15冊ございますがお取り置きは2冊までとさせていただいております」と
答えればいいだけの話

店頭にも2冊しかないなどと
わざわざ嘘ついてこの客の足を遠ざけた理由が分からん

446: おさかなくわえた名無しさん　2014/04/05(土) 18:19:12.21 ID:t3il1OhL

>>445

それを言っても意味ないんだって。電話時に１５冊あっても、
今回の事例では>>418がそれを目当てで行った時に
後の客に売れてしまえば元も子もないわけだら。

しかも何の本だか知らないけど、
応募券目的で他の客が
複数冊単位で購入される要素が高い本らしいわけだし。