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バイト先で年配のお客様に声掛けられ、普通に会話終了。休憩してたら、突然呼ばれ「先ほどの年配のお客様がかなりお怒りの状態」だと言われた→お怒り現場に駆けつけたら責任者(彼氏)が対応してて!?


829: 2017/12/27(水) 17:21:28.60 ID:PGIL0ZgQ

ジジイクレーマーへの対処の仕方を知らん奴多いな

少しは働けよ

 




830: 2017/12/27(水) 17:33:47.94 ID:Z0F4iD2z

>>829

今度こそ働くので対処の仕方を教えてください

 




832: 2017/12/27(水) 17:45:21.24 ID:PGIL0ZgQ

>>830

投稿主とその店長が正解

ジジイクレーマーは自分の気が済むまで謝らせるのが目的だから余計な一言や意趣返しは火に油を注ぐだけ

頭を下げて済むものならそうしなければならない、ほんとクソだと思うけどこれは仕方ない

接客の現場では他の客の目もあるからね。第二第三のクレーマーが発現してしまうと店が終わる可能性もある

 





833: 2017/12/27(水) 17:45:46.02 ID:8TufsK7e

>>830

一時期流行った土下座強要と同じだから警察を呼ぶしかない

 




835: 2017/12/27(水) 22:12:54.00 ID:duTNyjrW

ジジイクレーマーはどう見ても威力業務妨害なんだけど。

そんな奴に下げる頭など持たなくてよろしい。

頭を使え、つまり頭突き攻撃の一択。





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バイト | 年配 | お客様 | | 普通 | 会話 | 終了 | 休憩 | | 怒り | 状態 | 現場 | 責任 | 彼氏 | 対応 |