コンビニ店員だけど今日面倒なクレーム客来たんだがそんなに俺が悪いのか?
47: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 08:15:38.247 ID:iVfig6YF0HLWN
>>44
蔑ろにはしてないぞ、客をどう対応しようと休憩入るタイミングは仕事を終わらせるかどうかにあるからな
やることはきちっとやる、ただやることが色々ある以上効率も重視しなければならない
この程度のこと別に俺だけがやってることでもないしそれで感じが悪いだなんだ思ってクレームつけるのならコンビニを何かもっと高尚な店と勘違いしてる
それが店や企業的にも明らかに俺に非がある(商品の詰め方が悪い、忘れ物がある、接客態度が悪い)なら素直に受け入れるけど客の主観で真面目に作業してるのを悪く言われて納得いくか?ってこと
11: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 07:19:02.528 ID:mMGxl6S90HLWN
クレームなんて気にしてたら仕事出来ないぞ
お前は悪くないけどこんなやつもいるんだなってことで次からやらないようにすればOK
16: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 07:23:59.245 ID:iVfig6YF0HLWN
>>11
次からやらないようにと言っても今回で損した時間警戒する為に今後も手を止めてたら無駄だからよっぽどの注意入らない限りは別にやめるつもりもないかな
支払いの遅い客とかもいるし
12: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 07:19:08.186 ID:+XhGFxL30HLWN
で、お前はどうしたんだ?
16: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 07:23:59.245 ID:iVfig6YF0HLWN
>>12
その場は自分が悪かったことにして相手の神経逆撫でしないよう謝りつつ今後は気を付けます、つって終了
大体10分しないぐらいで事は済ませた
13: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 07:20:29.340 ID:dBWyGAlq0HLWN
お前は何も分かってないな
そういうガイジに絡まれるのが一番効率悪いんだから常に客目線で動け
14: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2023/10/31(火) 07:21:57.986 ID:+XhGFxL30HLWN
>>13
まあその通りだよな
下手に反論でもしたら余計にこじれるだけだし、ムカつくけど適当にはいはい言ってやり過ごすのがベストということになるよな
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