働いてる生命保険会社の支所に息子のお友達のパパさんが手続きに来られました。向こうは私の事を認識してなかったみたいで、新人でモタモタする私に暴言を…
647: 名無しさん@HOME 2018/09/12(水) 15:46:45.12 0
相談です。1時間前の出来事です。
私はお盆明けから生命保険会社の支所で働いています。お客様が保険請求の手続きに来たのですが、息子(年少)のお友達パパでした。
私は覚えていますが相手は私の事を認識しておらず、新人でモタモタしている私に暴言を吐いたりしていて、小さな支所なので他に頼れる人も居ませんでした。
タイミング悪く外線が掛かってきたり、特約などまだ覚えていない手続き等でお待たせしてしまい、不快な気持ちにさせてしまったと思います。
お相手の家庭ですが、家が2軒隣なのです。
他の家族は毎朝挨拶したり、息子の幼稚園も一緒、新築一戸建てなのでこれからご近所付き合いも大事に、と思っていた矢先でした。
これから数週間かけて保険請求の手続きをしますが、いずれ私の事を認識するでしょうし、ママさん達に何て思われるのか怖いです。
その節は申し訳ありません!!と自分から声をかけるか、仕事と家庭と割り切って淡々と手続きをしたほうがいいのか、皆さんの意見聞かせて下さい。
長くなって申し訳ありません。
648: 名無しさん@HOME 2018/09/12(水) 16:11:30.44 0
>>647
あなたから何か言う事はないよ
淡々と処理すればいい
保険の手続きという事は誰か亡くなったの?
649: 名無しさん@HOME 2018/09/12(水) 16:18:46.51 0
>>648
お前は生命保険の請求=人の氏なのかよw
652: 名無しさん@HOME 2018/09/12(水) 16:30:26.17 0
>>649
いや、私冠婚葬祭業にいたんだけど、人が亡くなった後しばらくは
遺族の方って精神的に不安定になりがちなのね
暴言を吐いたって
>>647
が手間取ったのもあるけど精神的なものもあるかなって
その場合、後でご近所さんだとわかったらバツの悪い思いをするのは
>>647
じゃなく
相手の方になると思ったのよ
その場合、こっちも気付かなかった雰囲気でスルーしてあげる方がたぶん穏便に済む
…というのをふまえて聞いたの
653: 名無しさん@HOME 2018/09/12(水) 16:43:43.86 0
そんなの冠婚葬祭業じゃなくてもわかると思うけど
650: 名無しさん@HOME 2018/09/12(水) 16:26:22.63 0
何で最初の時に明らかにしなかったの?
縁もゆかりもない相手だと傍若無人でも、そうじゃないと分かったとたんに大人しくなる人が多いよ
私なら次のチャンスで努めて明るく全部笑い話みたいにして言っちゃうな
あの時は慣れずに緊張しててご近所のご挨拶もせずすみませんでした~息子がいつも仲良くして頂いてるのに~あきれたでしょ?ほんとに私どんくさくて~今後は頑張りますのでどうぞお見捨てなくよろしくお願いしますね~
みたいに
深刻になるべき時もあるけど、これはそんな問題じゃないと思うわ
654: 名無しさん@HOME 2018/09/12(水) 17:26:35.19 0
次にそのパパさんに会った時、挨拶して近所の住人だということを明らかにした方がいいと思う
あの時は焦ってて気づかなくて~とか適当に濁して
どんな手続きしに来たのかわからないけど生命保険ってデリケートだから、場合によっては今後の担当変えてくれって支社に申し出があるかもしれないし
まあ会社の保険とかじゃなければ近所の人に知れたぐらい大したことないだろうけど