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物流業界の「24年問題」!再配達減への対策が急務


1 ぐれ ★ :2023/05/07(日) 07:49:00.75ID:NKMVUjLc9

※2023年05月06日07時26分
時事通信

 来年4月からトラック運転手の時間外労働への規制が強化され、物流停滞の恐れがある「2024年問題」が迫る中、受取人不在による再配達を削減するため官民を挙げて対策を急いでいる。政府は「受け取りは1回で!」と消費者に呼び掛けるキャンペーンを展開。宅配各社は配達日時を事前に通知するなど、利用者が1度で受け取りやすい体制整備を進めている。

 インターネット通販の急拡大で宅配便の取り扱い個数は増え続けている。国土交通省によると、宅配便個数は21年度に約49億個と10年前の約1.5倍に拡大した。

 こうした中、現場の重荷となっているのが再配達業務だ。宅配大手3社の再配達率はコロナ禍による外出自粛で約8.5%まで低下。しかし、経済活動正常化で足元では11%台に上昇しており、国交省によると、年間約6万人のドライバーの労働力に相当する。
 政府は25年度に再配達率を7.5%程度に下げる目標を掲げる。4月のPR月間には受取日時の指定やまとめ買い、配送状況を通知する宅配各社のアプリ利用を消費者に呼び掛けた。国交省担当者は「多様な受け取り方があると知ってほしい」と訴える。宅配各社は受取日時や場所の変更に対応。ヤマト運輸は、顧客がこうした機能を利用すると「1度目での配達完了率が向上する」(担当者)と説明する。

続きは↓
https://www.jiji.com/jc/article?k=2023050500455&g=eco




9 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/07(日) 07:54:00.53ID:gcYxjB/j0

>>1
宅配ボックスのない奴の配達を禁止すれば解決




2 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/07(日) 07:50:16.39ID:lnfLWrK50

置き配でいいって言ってんのに
アマゾンに対応してないヤマトとかいう害悪なんとかしろ





3 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/07(日) 07:52:28.88ID:T1wLg4ja0

金取ってんだからちゃんと再配達しろよ
無能か?




6 ニューノーマルの名無しさん :2023/05/07(日) 07:53:15.08

>>3
金はあくまで一回分なんだよね
ばかなのかお前




4 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/07(日) 07:52:31.06ID:A2FONsnt0

配達自体やめれば解決では?人手が足らなかればサービスを維持する必要もない




5 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/07(日) 07:53:07.01ID:QHs7ljUy0

いつも思うんだが、配達前に電話1本すりゃいいだけだろ、頑なにやらないよな




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