1: おっさん友の会 ★ 2025/05/12(月) 10:33:25.50 ID:xkj1pshs9

退職したいほど「電話が怖い」　SNS世代の社員が抱く不安と責任感

電話が嫌で嫌でしょうがない――。電話がプレッシャーになり、若手社員の退職につながるケースが出ている。企業は電話の代行や研修を進めるほど。苦手な理由を本人たちや専門家に聞くと、SNS世代ならではの「責任感」が浮かび上がった。

「初めて固定電話を触った」
　「電話応対が嫌で辞める若手社員が増えて、困っている」「内線電話が苦手で社内報告ができない社員がいる」

企業向けの電話応対研修を行っている「ドゥファイン」（東京都）には、そんな相談が相次ぐ
https://www.asahi.com/articles/AST4Z1DFQT4ZUTIL01WM.html

2: 名無しどんぶらこ 2025/05/12(月) 10:34:33.63 ID:w76ZSThc0

わいも新人の頃は嫌だったわ

4: 名無しどんぶらこ 2025/05/12(月) 10:34:52.78 ID:QjY+iiYR0

固定電話のない家で育った世代かな

5: 名無しどんぶらこ 2025/05/12(月) 10:35:24.55 ID:uyhXCeng0

すーぐ慣れるよ

6: ◆65537PNPSA 2025/05/12(月) 10:35:34.28 ID:rP7vEVXN0

基本外線電話ってクレームとかだから取りたくない

7: 名無しどんぶらこ 2025/05/12(月) 10:35:47.98 ID:acgSkq4p0

若いのと話すと異常に丁寧な話し方をするやつが多いな
あれは緊張してるのかね

300: 名無しどんぶらこ 2025/05/12(月) 12:27:12.09 ID:Mi6l11yM0

>>7
ちょっとでもきつく感じたり怖く感じる印象与えたらなんとかハラスメントで、何言われるかわからん時代なのね