774: 名無しの心子知らず 2015/05/08(金) 12:10:12.05 ID:Qal96KzL

768はなんも悪くない。
予約時間より早めに着くときだってあるし、待つって言ってるし。

患者さんに対して態度が悪いなんて最悪。
私も病院受付してるけど絶対そんな態度とらないし。

775: 名無しの心子知らず 2015/05/08(金) 12:12:48.78 ID:jehAElWq

早く着いても予約入れてるなら順番近くまでは
小児科では待合室には入らないのが普通だと思ってたわ
みんな車の中とか外で待ってるよ

病気怖いもん

776: 名無しの心子知らず 2015/05/08(金) 12:17:34.05 ID:FaxLPEn9

（問題はそこじゃなくて受付の態度の悪さなんだけど…
やだなんか話噛み合ってないわこの人……）

778:　名無しの心子知らず　2015/05/08(金) 12:45:41.22 ID:nqqb2uyP

>>776　
ワロタw　
育児板特有の流れだよね。
報告者を叩きたいばかりにズレたレスするのは。　

そもそもこのスレ説教禁止なのに、
必ずと言っていいほど説教BBAが出て来るw

777: 名無しの心子知らず 2015/05/08(金) 12:19:26.35 ID:h6mCmUR0

768は相手に良かれと思って一言添えただけなのに
受付の人は勝手に先を読んで、
図々しい申し出を寸前でストップしてやったわ！仕事できる私！
とか思ってそうだよね

確かに早めに着いたことや到着時間を伝えておいたことは
人によっては誤解を招くかもしれないけど
落ち着いて対応すれば誤解も解けていたはずだし
そこは受付の対人スキル不足でしょ

それか理不尽な患者が来すぎてて心がスレてたんだな

779: 名無しの心子知らず 2015/05/08(金) 13:57:14.83 ID:zlF5M2bg

前半は同情するけど
後半は今日は予約取れないから
来た時の混み具合で決めるって言ってるのに
勝手に時間決められたら病院も迷惑じゃん…

780: 名無しの心子知らず 2015/05/08(金) 14:43:16.89 ID:6VI/XdaA

768の対応は普通だと思う。
自分も受付してるけど早めに着いたから早めに診ろ！
って言ってるわけでもないし。

感染云々は768がどんな理由で小児科に行ったかは書いてないんだから
そこをつつくのは違うと思うわ。
電話した者なんですがーって言ってくれたらむしろ親切。
システムの不具合とか病院の責任だし。

電話で言ったにせよ、
もう一回予約の患者の合間に診ることと少し待つこと伝えればいいだけ。
片手で渡すのもありえないしムカツイて当然