「お客様は神様ですか❓」社会問題化するカスハラ、日本と海外の現状
33: 2024/08/26(月) 09:38:57.30 ID:VazAsRoD0
>>21
従業員の対応がクソでも、普通の客は土下座させたり嫌がらせしたりしないだろ
失礼な対応されても、自分の感情を爆発させて良い理由にはならないから
責任者呼ぶなり本部にクレーム入れるなりするのが普通なんじゃね?
23: 2024/08/26(月) 09:35:14.98 ID:TYJvBdxR0
世界のトップ企業のAmazon
サポートの電話は数分で折り返しかかってきて客の電話代の負担がない
落ち目の日本企業
サポート電話は数十分待たされてナビダイヤルで数百円負担させられる苦行
41: 2024/08/26(月) 09:47:01.10 ID:SuP21dNC0
カスハラに代表されるような店に対する客の過剰サービス要求が
30年間日本を苦しめたデフレの原因の大きな要因
42: 2024/08/26(月) 09:47:04.07 ID:B7X8jpdA0
日本って極端だからな
かつての国鉄知ってたら神様扱いされた方がいい
接客業も人手不足で普通の応対出来ないのが増えてるな
64: 2024/08/26(月) 09:57:33.72 ID:geHYThcE0
>>42
笑顔で対応する店員減ったよな
人材不足を感じる
88: 2024/08/26(月) 10:05:58.40 ID:B7X8jpdA0
>>64
接客業も給料が増える様な給料体系じゃなくなってるしな
チップ制なら感じのいい人にはあげたいぐらい
海外みたいにあげるのが当然はイヤだけど
44: 2024/08/26(月) 09:47:59.17 ID:Egy8LWX70
(文句を言わずにたくさんお金を払ってくれる)お客様は神様です
この記事を評価して戻る