イオンのセルフレジ「レジゴー」はなぜ好調? 客単価が1.3倍になったワケ
1: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 10:43:38.14
>>8/22(木) 8:10配信
ITmedia ビジネスオンライン
イオンリテール(千葉市)が手掛けるセルフレジ「レジゴー」が、順調に導入店舗数を伸ばしている。2020年3月に本格展開を開始し、2021年に100店舗、2022年に178店舗、2023年に268店舗、そして2024年6月には300店舗を突破した。
レジゴーは“レジ待ち”時間をなくし、顧客自らがバーコードでスキャンしながら買い物ができるものだが、「客単価が通常レジと比較して1.3倍高くなる」といった予想外の効果も生まれているという。
なぜ、順調に導入店舗数を伸ばせたのか。また、客単価が上昇した理由とは。導入に向けて工夫した点や導入店舗での利用率、今後の展開なども含めて同社オペレーション改革本部 ITシステム部 チェックアウト改革グループの平野伶奈氏に話を聞いた。
あえて“リアル”店舗での買い物を重視する人に向けて開発
レジゴーはアプリがインストールされた専用端末および自身のスマートフォンを使ってバーコードでスキャンしながら商品を選び、精算機で支払いを済ませるだけで買い物ができるというもの。
続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/ad846b9d952b1f63b812bf090ce80f9bcf68f739https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1724291018/
2: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 10:45:58.36
>>1
それってどこでもやってるのでは?何でイオンだけ取り上げるの?
13: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 10:53:07.34
>>2
レジゴーは商品取る時にスマホでバーコード読み取って
レジではスマホからデータ送って金払うだけってシステムやけど
他のスーパーでやってるとこあるか?
25: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 10:57:03.29
>>13
ライフがやってる
76: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 11:15:27.36
>>25
>ライフがやってる
>>61
>イトーヨーカドーもやってるが
へえ、どこの何店のLIFEやヨーカドーがやってるんだろう
うちのほうのにも導入したらいいのになあ
34: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 11:00:28.77
>>13
スマホ非対応で専用端末のみだけどトライアルもその方式で
>>18
それは最後にまとめてバーコードスキャンするのでヘボやガキのせいでムダに行列ができるオールドタイプのセルフレジな
61: 名無しのどんぐりさん 2024/08/22(木) 11:10:58.09
>>13
イトーヨーカドーもやってるが
使ってる人見たことねーな