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店員の説明不備で7万円損することになったんだけど泣き寝入りしかないか


21 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2024/08/14(水) 11:34:56.207 ID:+5k+yDK70

>>11
違うのか
違う言われたらなんとなくどう違うかはわかるが




20 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2024/08/14(水) 11:33:55.982 ID:1Gz62Dgc0

すると新しい定期券の半額しか

払い戻しはできないと言われたの

新しい定期券を購入してから

窓口に払い戻しに来た日までの使用期間
これは日割りとして満額の払い戻し額から引かれますって




25 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします??:2024/08/14(水) 11:38:27.488 ID:1Gz62Dgc0

事前に念入りに窓口に聞いてメモもしてたからまちがいないんだけど
窓口のひとは10月頭までに新しい定期券を持って来れば払い戻しでにると説明していた
でも日割りの計算式に当てはめると10月頭ではなく9月には

払い戻し可能な金額は0になることになる





28 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします??:2024/08/14(水) 11:41:44.244 ID:1Gz62Dgc0

事前に窓口では日割りで引かれますって話は全くされていなかったから

納得がいかず営業者の方にもお電話させていただいた
でも払い戻しは計算式に乗っとるので説明が間違っていたのは申し訳ありませんが

これ以上の対応はできませんとされてしまった

 



24 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2024/08/14(水) 11:38:26.629 ID:qz2FwV6M0

「失くした」っていうのは自分の過失なのに
満額払い戻されると思ったの?世の中舐めすぎじゃない?

 



26 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします??:2024/08/14(水) 11:39:58.002 ID:1Gz62Dgc0

>>24
そう言われると思ったよ
でもきちんと窓口に3回行って質問を重ねて得た事前情報が

払い戻し当日になって間違いでしたとされたのよ




27 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2024/08/14(水) 11:41:03.713 ID:Rz+jA0xT0

定期なら普通は利用停止と再発行とかじゃない?
書い直して全額返金は普通に考えたら無理だろそりゃ 

 



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