70: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/23(日) 23:58:33.90 ID:iOKUqgNA

８月に出産して、里帰りできないからと、一日一時間の家事代行サービスを一ヶ月頼みました。
その派遣されてきたおばさんに、サービスの最終日に、暴言というか無神経な発言をされました。
これは当時別スレに書いたこともあるので割愛。
そのことを派遣元にメールしたを
詳しい内容と、それがすごくショックでいやだったことを書き、今後気をつけてくださいと結んで。

70: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/23(日) 23:58:33.90 ID:iOKUqgNA

しかしその返信がないまま、利用代金の請求書だけが届いた。
メール読んでないの？
と思って問い合わせたら、
「今後気をつけてくださいとのメールだったので、注意喚起のメールだと思って返信は必要ないと思って返信してませんでしたが？」
ど、なにか問題でも？な回答をされました。
注意喚起はもちろんだけど、お宅の派遣会員に心底いやな思いさせられたのにそれについてはなんのフォローもないのか！
しかもそう回答してるのが勤続２５年のその派遣元の局長。
なんかもう、心底呆れた。
メールの内容によっては、了解しました、などの返信をしない、放置するとか、その神経が本当にわからない。

71: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 00:03:56.47 ID:YKgWNGtq

本社に苦情だ

72: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 00:09:13.41 ID:vFgWF8cV

うーん、でもこの女の人格障害っぽさも否めない。

73: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 00:34:41.27 ID:9dGLvt2L

客からの苦情に対してまともに対応できないような会社は駄目でしょ…
家事代行のような生活圏に踏み込む仕事はデリケートな問題も孕んでくるだろうに
どういう社員教育してるんだ？って思われても仕方ない

84: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 09:55:58.37 ID:eFku7L2n

>>70
私も頼んで、電話でクレームを入れた事が有るけど
「ハイハイ、産後のガルガル期だから頭おかしくなってんのね」
みたいな対応をされたわ。
ちゃぶ台を立ててしまうのに、足でちゃぶ台を押すババアなんて
横してんじゃねぇよ

85: おさかなくわえた名無しさん 2012/12/24(月) 10:01:10.52 ID:vFgWF8cV

ちゃぶ台？
変なクレーマーの仲間がきた。