80過ぎの祖父がテレビショッピングで毎月買い物をしている。軽く痴呆気味なので買わせたくない
591 名前:名無しさん@HOME:2013/10/02(水) 00:14:04.77 O
581です。
ご意見ありがとうございます。
テレビショッピング会社のローンが年金額を越えてしまったので
「小遣いくれ!」と言ってくるようになりました。
軽い物忘れと耳の悪さ程度なので
介護の必要性もなく、ケアマネさんや行政に相談というのも難しく、
同居なので生活費等こちら負担、年金丸々お小遣い状態。
老人会には加入せず(祖父いわく年寄りではないから、と)
地域の趣味サークルで遊びまくり。
テレビショッピング以外に楽しみもたんまりあるので
一つ取り上げたくらいではぼける事は無いと思うのですが…
コールセンター偽装も携帯から直接電話か、
ハガキでの応募なので難しそうです。
親族会議で後見人の話をしてみます。
ありがとうございました。
592 名前:名無しさん@HOME:2013/10/02(水) 00:24:33.86 O
度々すみません。
コールセンターに
「ぼけてきてるから注文受けないでくれ、勧誘のDMも送らないでくれ」
と連絡したのですが
「御本人様がご注文されて、当方は受付ているだけですので…」
という対応でした。
日本文〇センターは大手なので信頼してた部分もあったのですが
対応にちょっとがっかりしてしまいました。
595 名前:名無しさん@HOME:2013/10/02(水) 00:33:44.68 0
いやあ、そりゃそうだよ
あっちだって仕事なんだからさ
貴方の思い通りにしてくれないからガッカリってクレーマーと同じだよ
594 名前:名無しさん@HOME:2013/10/02(水) 00:32:52.03 0
相手にすれば、誰か証明も出来ない
家族を名乗る電話が掛ったからといって対応できないよ。
悪戯かもしれないし家族でもその要求が正当かどうかも分からない。
相手だって仕事だから規則やら法律やら色々取り決めの中で動く。
それもなしで売りませんは人権問題にだって発展しかねないからね。
大手だからこそ職場のマニュアルは厳しい。
禁治産者をして内容証明やら書類で伝達したわけじゃないでしょう。
世の中自分の都合察して動いてくれる人や期間ばかりじゃない。
がっかりするとしたら自分の無知にでしょう。
察してちゃんがすぎる。
596 名前:名無しさん@HOME:2013/10/02(水) 00:49:56.72 O
確かにそうですね。
本人家族か特定出来ないような状況で
どうこうして貰えると考えていた私が馬鹿でした。
内容証明、家族に相談してみます。
ありがとうございました。
597 名前:名無しさん@HOME:2013/10/02(水) 00:59:06.25 0
ただの内容証明では無理だよ。
「禁治産者」の認定を受けてそれを証明する内容証明でないと。
家族がただ「うちの爺さんに売るな」って内容証明出しても無理。
爺さんにも人権があるから会社としては対応できない。
都合のいい場所だけ聞かないでね。
599 名前:名無しさん@HOME:2013/10/02(水) 01:09:16.82 O
言葉足らずで不快にさせてしまい申し訳ありません。
成年後見人制度含め、内容証明の件、家族会議をする事にしました。
ありがとうございました。