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【悲報】アニメアイコン、格安航空にブチギレ「勝手に欠航した挙げ句キャンセル手数料取るのヤクザだろ」


81: 2024/02/22(木) 19:43:31.54

>>79
ジェットスターは先月システムトラブルで国内全便欠航やらかしてたろ




100: 2024/02/22(木) 22:09:44.96

>>79
給与未払いしてストライキも起きたジェットスターがまともなわけないだろ




83: 2024/02/22(木) 19:56:28.72

LCCならなんでもありだろ
むしろ滅多にないイベントを体験できて有り





89: 2024/02/22(木) 20:17:49.10

キャンセル料は後で返金とかではなくて?




90: 2024/02/22(木) 20:18:47.89

airjapanてanaじゃないっけ
とんでもねえな




92: 2024/02/22(木) 20:19:51.17

>>90
airjapanとエアージャパンは違うけどエアージャパンが運行するのだ




76: 2024/02/22(木) 19:41:06.04

ミスにしても晒されてしゃーない

https://twitter.com/JOTX_DTV

https://twitter.com/JOTX_DTV無機せつ菜 @JOTX_DTV

https://twitter.com/JOTX_DTV/status/1760464635659272320

カウンターで申し出たら手数料掛からないようにしてくれるとのこと
まあそらそうだよな

https://twitter.com/intent/tweet?in_reply_to=1760464635659272320

https://twitter.com/intent/retweet?tweet_id=1760464635659272320

https://twitter.com/intent/favorite?tweet_id=1760464635659272320

https://twitter.com/JOTX_DTV/status/17604646356592723202024-02-22 09:40:51

https://twitter.com/JOTX_DTV

https://twitter.com/JOTX_DTV無機せつ菜 @JOTX_DTV

https://twitter.com/JOTX_DTV/status/1760483961661477338

一応言っておくと怒鳴ったとかカウンター蹴ったとかはしてないです。
「キャンセルしたら手数料取られたっぽいんですけどこれはそういうもんなんですかね?」って優しく尋ねたら確認することもなく「返金するので予約番号控えさせてください」って言われました。

たぶん同じ状況の人いっぱいいる感じ

https://twitter.com/intent/tweet?in_reply_to=1760483961661477338

https://twitter.com/intent/retweet?tweet_id=1760483961661477338

https://twitter.com/intent/favorite?tweet_id=1760483961661477338

https://twitter.com/JOTX_DTV/status/17604839616614773382024-02-22 10:57:39

https://twitter.com/JOTX_DTV

https://twitter.com/JOTX_DTV無機せつ菜 @JOTX_DTV

https://twitter.com/JOTX_DTV/status/1760656657212948483

・結局どうなったのか
実際の返金はクレカ決済なので先ですが、手数料含めた航空券諸税等全額返金される明細に変わってました。

・文句言わないと返金されなかったのか
いくらなんでもそんなことはないと思います。
全員に全額返金する処理を(手動か自動かは分かりませんが)行ったのではと。

・文句言うな

最終的に返金された(る見込み)とはいえ、一時は手数料取られる表記になっていただけで気持ちの良いものじゃないし、ただでさえ渡航を中止してまいってるところにそんなの食らったら誰でも文句言いたくなるだろ。引きこもりが外野からごちゃごちゃ言うな。黙れ。

欠航そのものやGSの方の対応に苦情を言うつもりは全くありませんが、規約に「欠航の場合は無手数料払い戻し」とある以上はそれを想定したシステムにしておくべきなんじゃないですかね?

まだ新しいエアラインとはいえ欠航なんて誰でも容易に想定できる事象だと思いますよ。

https://twitter.com/intent/tweet?in_reply_to=1760656657212948483

https://twitter.com/intent/retweet?tweet_id=1760656657212948483

https://twitter.com/intent/favorite?tweet_id=1760656657212948483

https://twitter.com/JOTX_DTV/status/17606566572129484832024-02-22 22:23:53



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