1 うんち(茸) [US] 2023/12/25(月) 07:51:49.63 ID:ionuyYOh0

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https://livedoor.blogimg.jp/bipblog/imgs/f/b/fbf0a427.jpg

女性によると、高島屋のオンラインストアで購入し、ケーキは冷凍で配送されて来ると聞いていた。23日昼に宅配で受け取ると、包装の箱は潰れていなかったが、中身を確認したら、崩れたまま冷凍された状態だった。

すぐに高島屋に連絡したところ、返金に応じるとともに、新しいケーキを自宅に届けると返事があったという。その後、担当者が新しいケーキを手に自宅までやって来た。

女性は「（都心から）電車で2時間はかかる自宅までわざわざケーキを届けに来てくれたのはありがたかった。けれど、管理体制がどうだったのかは気になりますね」と話した。

高島屋は取材に、崩れた原因は調査中としている。同社によると、24日午後1時現在、届いたケーキが崩れていたという苦情などが約220件寄せられている。

https://mainichi.jp/articles/20231224/k00/00m/040/268000c

2 名無しさん＠涙目です。(茸) [ﾆﾀﾞ] 2023/12/25(月) 07:53:02.81 ID:DXCrWZJx0

流石世界の髙島屋

4 名無しさん＠涙目です。(東京都) [BR] 2023/12/25(月) 07:54:39.86 ID:21ruhlDy0

しかも金は全額返金wwww

こんなことするから日本人はつけ上がるんだよ

もっと厳しく行け

187 名無しさん＠涙目です。(茸) [FR] 2023/12/25(月) 10:23:43.53 ID:kScnXZuw0

>>4

こういうので付け上がるのは日本人じゃねーわ

5 名無しさん＠涙目です。(東京都) [BR] 2023/12/25(月) 07:56:09.12 ID:21ruhlDy0

全員分やるのか？

無理だろ

クレーマーを甘やかすな

ここまでの対応は外商くらいで十分

6 名無しさん＠涙目です。(庭) [US] 2023/12/25(月) 07:56:18.49 ID:AaOkk2nW0

通販でケーキ買うかね？

おせちもそうだが

全く美味しくない

19 名無しさん＠涙目です。(やわらか銀行) [TW] 2023/12/25(月) 08:00:52.70 ID:gPWSg3rc0

>>6

通販のおせちは生クリームとか使ってないから安心