代行運転の会社でサービス向上に繋げるための提案したら、まさかの反応された
1: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:01:47.332 ID:ZG4IpNpq0
俺「チップ貰ったら運行日報に記入して
会社に報告を任意でするようにすれば
客からの評判の目安になるんじゃないの?」
全員が口を揃えて
「チップは頑張ってても貰えるものじゃないから目安にならない」
1: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:01:47.332 ID:ZG4IpNpq0
俺「少なくとも間違いなく言えることは、気分が悪ければチップは出ない。
チップが出るのは、普通、もしくは満足の場合のみ、
つまり月間の運行本数からチップ率を割り出せば
サービス品質の十分な目安になるはず」
全員硬直
※サービス品質とは客の乗り心地に関する運転技術や態度や話術
4: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:03:31.885 ID:ZG4IpNpq0
俺「毎月ホワイトボードにチップ率のグラフでも書けば良いかもね」
全員硬直
3: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:02:55.092 ID:AoLs07wnr
正論言って何とかなる業界じゃねーだろ
15: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:07:13.979 ID:ZG4IpNpq0
>>3
ホントそれな
マジでクズしかいないから困ってる
どれだけ個々が頑張ってても一発で信用や信頼をぶち壊してくる
クズが多い
5: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:03:52.406 ID:rBF2o1l00
文系の末路がこれ
15: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:07:13.979 ID:ZG4IpNpq0
>>5
今日の天気すら知らない奴が居るんだぞ
客との雑談が多いサービス業なのに最低限の情報すら知らないとか
ありえない