1: 終国速報がまとめています。 2023/09/11(月) 16:08:45.58 ID:??? TID:leader

患者の理不尽なクレームに対する外科医の訴えが、X（旧ツイッター）で注目を集めている。

　外科医のDoDoc（@dkoumon）さんは8日、病院での一幕を投稿。患者を予約時間から約10分遅れで診察室に呼び入れた。待たせて申し訳ないと思っていたところ、患者がブチギレ始めたという。
「めちゃくちゃキレられた。確かに遅れてるので謝ったが、10分遅れでキレる程度のキレ方じゃなかった」と困惑。患者から「朝早くから来てるんだ」と、予約2時間前の午前9時から来院していることを伝えられた。
当時の心境について、DoDocさんは「『朝から来ていた。他の先生は順番を早めてくれる』とおっしゃってました。それを私に言われても、、、という気持ちです」と語った。投稿でも「予約時間に来て」と呼びかけた。


わかります。
たまたま本日時間通りに開院して、最初に診察した方に「30分待った」と怒られました。

— 静内科 ペンギン便り (@shizukanaika) https://twitter.com/shizukanaika/status/1700189646234464333?ref_src=twsrc%5EtfwSeptember 8, 2023

　同様の理不尽なクレームは「そんなに多くはありません」というが、「医師に直接クレームを言われる方は少ないので、受付さんからするともう少し多く感じるのかもしれません」とねぎらった。
割合は男性の高齢者が圧倒的で「一言言わないと気がすまない感じです。だいたい同じ方が毎度キレるパターンが多いです」とした。

　なぜ、予約時間より大幅に早く来院するのか。DoDocさんは「早く来たら早く診てもらえるのではないかと、考えている方がいらっしゃると思います。また、せっかちな方ですね」と推測した。

　待たせてしまった患者から怒鳴られると、どっと疲れるが必ず謝罪するようにしている。「待たせる方が悪い事に変わりはありません」。
ただ、症状により診察にかかる時間は変わってくる。「計算できないのです。それはご理解いただきたいです」と主張した。

続きは

https://richlink.blogsys.jp/embed/a034f2ba-bcec-3476-8988-d981af27501f

　

62: 終国速報がまとめています。 2023/09/11(月) 18:00:10.24 ID:pdFbz

>>1
元気の良い患者だな。帰ってヨシ！

65: 終国速報がまとめています。 2023/09/11(月) 18:01:28.69 ID:v0IzN

>>1
ヒマな奴だな
俺なんていつもギリギリか少し遅れ

2: 終国速報がまとめています。 2023/09/11(月) 16:14:01.31 ID:HFV6E

うちの親がそうだけど、せっかちというより認知症
時間が分からなくなってくる

3: 終国速報がまとめています。 2023/09/11(月) 16:14:29.75 ID:EJkxz

例えばこれがラーメン屋で開店前から並んでるのに順番飛ばされたり注文遅かったりしたらみんなぶちギレますよね。
医者もラーメン屋じゃないけど患者あっての商売なんだからその辺は気を使って欲しい。

98: 終国速報がまとめています。 2023/09/11(月) 18:45:33.81 ID:wdUea

>>3
18時からのディナーに
自分の都合で16時から行っておいて
何時間待たせるんだと騒ぐタイプ？

118: 終国速報がまとめています。 2023/09/11(月) 19:08:11.72 ID:ODnap

>>3
ラーメン屋で病気診てもらえ